Vos questions. Nos réponses, en clair.
Diagnostic et devis
Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
Oui. Un couvreur vient voir votre toiture, vos gouttières et votre façade, vous montre les photos, et vous ne devez rien.
Suis-je engagé après le diagnostic ?
Non. Vous recevez un devis clair et détaillé. Vous décidez, sans pression et sans engagement.
Comment obtenir un devis ?
Remplissez le formulaire de devis en ligne : nous vous rappelons pour fixer le diagnostic.
Garantie
Que couvre la garantie de 15 ans ?
La garantie porte sur le non-retour de la mousse après traitement : 10 ans, portés à 15 ans avec l’extension de 5 ans.
La garantie est-elle écrite ?
Oui, elle vous est remise à la fin du chantier.
Travaux
Où intervenez-vous ?
À Vaugneray, dans l’Ouest lyonnais et dans toute la métropole de Lyon. Hors secteur ? Demandez, on vous répond.
Faut-il être présent pendant les travaux ?
Pas forcément. On convient ensemble de l’organisation lors du devis.
Le chantier est-il laissé propre ?
Oui. Les abords sont protégés avant de commencer et tout est nettoyé à la fin.
Faites-vous toiture et façade en même temps ?
Oui. Toiture, façade, gouttières et dessous de toit : un seul interlocuteur pour toute la maison.
* Garantie de 10 ans, portée à 15 ans avec l’extension de garantie de 5 ans. Garantie portant sur le non-retour de la mousse.